Как должен одеваться администратор медицинской клиники? Одни руководители считают, что обязателен белый халат, другие требуют деловой стиль, третьи – заказывают форменную одежду. Что же выбрать? Об этом и поговорим ниже.
Общие требования к внешнему виду
Прежде чем перейти к форме и деловому стилю, давайте обсудим базовые требования к тому, как должен выглядеть и вести себя администратор.
Итак, главное требование: внешний вид администратора не должен быть вызывающим. Что это значит? Есть четыре базовых и довольно простых требования:
- Запрет на короткие юбки, разрезы до бедра;
- Категорически не стоит носить блузки и платья с глубоким декольте;
- Для мужчин-администраторов недопустимы кричащие расцветки рубашек, пляжные шорты;
- Не стоит злоупотреблять парфюмом и украшениями.
Кроме того, кокетство и заигрывание с клиентами также недопустимы. Эти требования довольно просты и перекликаются с базовыми правилами поведения в деловом общении.
Что же касается требованиям к одежде, то нередко можно их встретить в должностных инструкциях и утвержденных регламентах работы администратора. Как правило, есть общие положения, встречающиеся практически во всех клиниках, а именно:
- Обязательный именной бейдж с указанием ФИО и должности сотрудника;
- Требования к умеренному макияжу и маникюру;
- Требования к прическе: аккуратная форма, чистые волосы;
- Отсутствие массивных украшений;
- Аккуратная обувь без высокого каблука.
Зачем администратору форма?
Когда клиент впервые заходит в клинику, то первое, что он видит – это стойка администратора и сам администратор. Если костюм для регистратора подобран неверно, это может испортить первое и самое яркое впечатление о клинике.
В то же время, качественная форменная одежда поможет вам подчеркнуть статус компании и выделиться среди конкурентов. Важно, чтобы одежда гармонировала с интерьером, была качественной, удобной и по размеру. Как подбирать одежду?
Цвет и фасон
При подборе цветовой гаммы, первое, что стоит учитывать – корпоративные цвета и корпоративный стиль. Так, например, если корпоративным цветом выбран голубой или зеленый, то и одежду следует выбирать в этих же тонах.
Если конкретных требований нет, в таком случает, стоит выбрать универсальные расцветки: белый, синий, бирюзовый или мятный. Не менее стильно выглядит форменная одежда черного и фиолетового цветов.
Что же касается фасонов, то наиболее распространёнными являются футболки-поло или блузки, брюки свободного кроя. Стоит избегать облегающих фасонов, заниженной посадки брюк или юбки, декольте.
Кроме того, довольно часто на форму персонала клиники наносят вышивку или принт с логотипом компании.
Ателье или готовая одежда?
Что же касается закупки или заказа индивидуального пошива формы, то этот вопрос решается индивидуально. Главные факторы, влияющие на решение: размер лечебного учреждения и бюджет компании.
Так, если у вас большой коллектив, строгие требования к дресс-коду, то целесообразно заказать индпошив на специализированных фабриках. В этом случае, будут учтены особенности фигуры сотрудников, можно выбрать более качественную ткань, крой и цвет одежды.
Для небольших клиник стоимость пошива маленькой партии может оказаться чересчур высокой. В таком случае, проще, дешевле и быстрее будет купить готовую форму и на нее нанести логотип клиники.
Обувь для администратора клиники
Первое, на что нужно обращать внимание при выборе обуви для регистратора — ее удобство. Обувь не должна скользить, сдавливать ногу, или иметь высокий каблук.
Можно подобрать три варианта обуви для администратора клиники:
- Кожаная обувь. Кожаная обувь достаточно долговечна и хорошо выглядит. Выбирая такую обувь, стоит обращать внимание на подошву и отдавать предпочтениям моделям на танкетке из противоскользящих материалов.
- ПВХ-обувь. Весьма распространенная и недорогая обувь, главным преимуществом которой являются амортизирующие свойства подошвы и стельки. Обувь из ПВХ позволяет снимать статическую нагрузку, что актуально при длительной стоячей работе. Среди недостатков обуви из поливинилхлорида можно отметить чрезмерную потливость ног.
- Обувь из EVA. Альтернативой поливинилхлориду является обувь из EVA или термоэластопласта. Такая обувь значительно легче, удобнее, и, главное, ее можно без опасений стерилизовать в автоклаве.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами:
тел: +79096370055
скайп: primusinterpares2013