какие цели у логиста
Все записи в ОСНОВЫ ПРОДАЖ
Топ-5 CRM для медицинской клиники
Основные статьи расходов частных клиник можно разделить на 5 категорий: ассортимент услуг и его расширение, маркетинг, оптимизация операционной деятельности, IT-инфраструктура, и открытие подразделений. Как эффективно реализовать все эти направления?
Скрипты для администратора клиники
Некоторые владельцы клиник категорически отрицают необходимость скриптов для общения с клиентами. С одной стороны, шаблонная речь действительно может оттолкнуть пациента. Тем не менее, без качественного сценария общения высока вероятность потерять клиента. Что же делать?
10 стоп-слов для администратора клиники
Общение с клиентами – важная часть работы администратора. Но задумывались ли вы, какие слова и фразы могут оттолкнуть пациента? Мы составили список слов, которые стоит категорически исключить из лексики администратора.