Визит в аптеку для медицинского представителя.
У каждого МП (медицинский представитель) расписан план визитов на день. Например, 10 врачей и 4 аптеки. Многие дистрикт менеджеры не обращают внимание медпреда, что конкретно считается визитом в аптеку.
Или ошибочно, с точки зрения эффективности, считают визитом в аптеку — её посещение медицинским представителем. То есть, если медреп посетил аптеку, можно считать визит засчитанным в дневной план.
С точки зрени яэффективности — это катастрофа. Продажи будут падать, если будет именно так — даю Вам гарантию 200%!
Если в общем, то визитом в аптеку следует считать визит, в процессе которого медицинским представителем были сделаны все необходимые действия по увеличению продаж и достигнуты запланированные перед визитом цели.
Есть два критерия, две цели медпреда, обозначающие эффективный визит в аптеку.
- затарить (закупить, заказать, сформировать товарный остаток),
- растарить (продать, договориться о продаже, научить продавать, показать, как надо продавать).
Медпред должен на визите в аптеку сделать для затарки:
- мониторинг товарного остатка своих препаратов и конкурентов, анализ рынка аптеки,
- заказ позиций, которых не хватает с точки зрения адекватного товарного остатка (ПДК),
- заказ новых позиций, которых ещё не было в ассортименте,
- отменить заказ конкурентов (отмена, замена, убеждение).
Медреп должен сделать на визите в аптеку для растарки:
- договориться с КАЖДЫМ первостольником на смене о грамотном отпуске препаратов, рекомендации и правильной замене конкурентов. Причём, делать это согласно своему ПДК на данную аптеку и данного фармацевта.
- договориться с администрацией (если это большая аптека или маркет) о систематических занятиях для групп первостольников, которые должны проходить не в виде тупой презентации — монолога МП, а в виде интерактива в режиме разбора интересных случаев, вопросов и ответов, интересно, живо и познавательно для первостольников.
Кроме этого, есть особенность работы медицинских представителей в прибольничных аптеках.
Она заключается в том, что МП должен посещать аптечные пункты столько раз, сколько этого требует ситуация работы с врачами.
Потому, что есть всегда необходимость после некоторых врачей или после отработки смены врачей, спуститься в аптеку и скорректировать заказ. Или подтвердить договоренности с врачём для первостольника. Или попытаться ещё раз убедить фармацевта заказать то, что сначала она отказывалась заказывать, сославшись, при этом, на новые договоренности с врачём.
В аптеках при ЛПУ должен всегда находиться товарный остаток, превышающий на 20-30% ту выписку, о которой медпред договорился со всеми врачами данного ЛПУ. Это нужно, минимум, для того, чтобы не было отказов. Максимум для того, чтоб этих товарных остатков хватило до следующего прихода в медрепа в ЛПУ.
Чем больше медицинский представитель будет, в конструктивном ключе, показывается на глаза первостольнику за свой рабочий день в данном ЛПУ:
- тем больше у МП будет шансов заказать препаратов и убедить первостольника,
- тем больше у первостольника будет уверенности в том, что препарат будет продаваться,
- тем лучше запомнит фармацевт медицинского представителя,
- тем больше будет возникать ассоциаций с соответствующими препаратами и медпредом,
- тем лучше это скажется на продажах медпреда.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом!
Тел, WhatsApp, Viber, Telegram, Facetime: +79096370055
скайп: primusinterpares2013