Говори на одном языке
Говори понятно
Информация для тренера, желающего продать свой продукт.
Бывает такое, когда тренер пишет коммерческое предложение своей «жертве».
Конечно, возникает желание написать красиво, выглядеть компетентно и профессионально. Отсюда в тексте предложения появляется масса профессиональных тренерских терминов, которые клиент не поймёт.
Если клиент не поймёт, он не купит.
Чтоб клиент понял, нежно излагать инфу чисто на его языке. Буквально.
Как понять его язык?
Нужно просто, снимая любой запрос, записывать прямой текст. Записывать буквально слова, пожелания, выражения клиента, а затем использовать их в подготовке коммерческого предложения.
Пример подготовки коммерческого предложения для обучения врачей общей практики.
Как не надо:
- Что такое трудный пациент?
- Когда возникают возражения?
- Пути профилактики возникновения возражений пациентов.
- Алгоритм эффективной работы с возражениями пациентов.
- Основные возражения.
- Как получить кредит доверия.
Как можно:
— что такое «трудный пациент» и кто это?
— кто они — трудные пациенты?
— как понять тип пациента?
— как найти нужный подход к любому пациенту?
— как работать с трудным пациентом?
— как сделать трудному пациенту прививку от «вредности» (трудности)?
— как говорить на одном языке с любым пациентом и в свою пользу?
— как сделать из случайного пациента постоянного благодарного клиента?
— как сделать так, чтоб пациент стал работать, как «сарафанное радио»?
— как заработать больше, работая врачем?
Вопросы пишите а скайп: primusinterpares2013
#тренинги, #коучинг, #обучение, #практика, #продажи, #персонал