Цена отказа в недвижимости. Стоимость слова "НЕТ"

Сколько стоит слово «нет»

В прошлый раз мы говорили про цикл продаж и результаты, которые получает риелтор, если делает и не делает холодные звонки.
Основные тезисы напомним 👇

Деньги, полученные сегодня — это результат работы вчера.
Осознайте это пожалуйста.
Думайте об этом постоянно.
Это позволит Вам стать успешнее = ежедневно делать холодные звонки.

Сегодня поговорим про отказы и слово «нет»

Основные смыслы 👇

От холодных звонков не надо ожидать сто процентной отдачи
Холодные звонки = отказы = «нет» и это обязательная норма
Эмоциям не место при отказах и там, где есть слово «нет»
Холодные звонки — это Ваш воздух, Ваши продажи, Ваш успех
Каждое «нет» приближает ответ «да»

Правило, которое работает при работе с холодными контактами: «Не надо думать, надо делать», анализ и выводы потом, после нужного количества звонков.

Чем больше отказов лично Вы получаете, тем больше Вы зарабатываете и тем больше Вы стоите на рынке.

Способы увеличить продажи:

Увеличьте количество холодных звонков на +2 каждый день (всего лишь +2)
Увеличьте количество звонков в два раза каждый день (поставьте амбициозную цель)
Не звоните, а дозванивайтесь (не звоните ради статистики — пытайтесь дозвониться/перезвонить/выбрать другое время/другую дату)
Не останавливайтесь после первого разговора с одним человеком, ищите ЛПР (лицо, принимающее решение: муж/жена/сестра/брат и т.д.) и считайте звонки по поиску ЛПР, как один в статистике
Цель звонка — продать встречу, назначайте/продавайте больше встреч, но встречайтесь не в ущерб холодным звонкам новым клиентам (планируйте грамотно)
Всегда заключайте сделку (каждая встреча должна заканчиваться договоренностями/продажей). Можно продать услугу риелторского сопровождения в целом, а можно отдельно: консультацию, сделку, проверку объекта, подбор и т.д. Подумайте над этим.
Увеличьте чек от одного договора:
— увеличьте цену услуги в целом
— продайте услугу по частям, взяв чуть больше от каждой части
— заберите покупателя/продавца под своё крыло
— возьмите контакты клиента и, получив рекомендацию, заберите их в базу
— используйте контакты знакомые-знакомых-знакомых (второй, третий, четвертый круги общения)
Сформируйте с клиентом доверительные долгосрочные дружеские отношения для перспективных покупок им же в будущем. Общаясь с клиентом постоянно, берите в работу/в базу все возможные его круги общения до которых сможете дотянуться. Ищите в каждом клиенте максимальное количество возможных сделок сейчас и в перспективе. Формируя отношения будьте самими собой и будьте искренними.