нюансы техники холодных звонков
Напомним 👇👇👇
Техника четырёх «ПЭ» — принципиальный алгоритм
- Подготовься
- Познакомься
- Пойми
- Предложи
—————————————————
Процесс диалога
- Завладей вниманием
- Представить себя и компанию
- Объясни причину своего звонка
- Произнесите вопросительное или оценочное утверждение
- Предложи заказать
—————————————
Нюансы:
- Цель каждого этапа — переход на следующий
- Опробовать, протестировать изменения и новую информацию нужно течение 72 часов, делай, анализируй, изменяй, совершенствуйся
- Предугадай все возражения и знай ответы, запиши, выучи, используй, оценивай эффект, пополняй арсенал
- Всегда стремись заключить сделку (заказать)
- Я должен понять чем занимается клиент, чтобы помочь — внимательно слушай и не перебивай!
- Какой вопрос, такой ответ, спрашивай целенаправленно (твоя цель — продажа), выясняй, что именно делает и чем конкретно занимается клиент?
- Всегда проси заказать, сделать предзаказ, предпочту, резерв …
- Подгоняй продукт под специфические, постоянно меняющиеся нужды клиента, не действуй шаблонно, думай, понимай, экспериментируй, подстраивайся, адаптируйся
- Презентация должна быть основана исключительно на информации о клиенте и его нуждах
- 45% успеха продажника зависят от умения искать новых клиентов — постоянно делай холодные звонки!
Остались вопросы? Свяжитесь с нами: тел: +79096370055
Сделано специально для команды Максима 🫡
(Посещено: 44 раз, сегодня - 1)
