как объяснять
Люди понимают одно и то же по-разному
Некоторые люди понимают лучше, если им объяснять от общего к частному.
Например.
Цена комплекса услуг итого стоит 70р, сюда входит:
первая — 10р,
вторая — 20р,
третья — 40р.
Другие люди лучше понимают, если им объяснять от частного к общему.
Например.
Цена базовой услуги будет 40р.
При этом, обязательно потребуются еще две: за 10 и за 20р.
Итого 70р.
Отдельные лица понимают лучше, когда им озвучивают и так и так.
Например.
Общая цена составит 70р, сюда входит: первая за 10р, вторая за 20р, третья — 40р.
Цена итого: 40р плюс 10 и плюс 20р равно 70р.
Итого 70р.
Первый раз общаясь с человеком, мы не знаем наверняка, как понятнее для него излагать информацию.
Поэтому, вероятно, целесообразнее использовать третий вариант.
Можно учесть частое желание многих людей «купить по-дешевле» и применить расстановку информации в предложении, начиная с самой маленькой цифры, дабы привлечь внимание. А затем, после некоторой паузы — теста (чтоб оценить реакцию собеседника), можно озвучить третий, второй или первый варианты.
Например.
Цена будет от 40р.
Пауза с целью оценки реакции собеседника.
Затем, исходя из реакции, можно проработать один из трех, описанных выше сценариев.
Иногда люди что-то готовы сделать сами. Или для экономии или просто хочется, поэтому есть смысл предоставить человеку «калькулятор услуг».
Например.
Мы можем Вам предложить услуги:
Номер 1 — она стоит 40р.
Номер 2 — 10р.
Номер 3 — 20р.
Что-то Вы можете сделать сами, что-то заказать у нас, если у Вас появится такое желание. Что скажете?
Нужно отметить, что каждое предложение будет более эффективнее дополнять вопросом: Что скажете? Как Вам? Как думаете? Как считаете? Интересно? Попробуем? и т.д. Это поможет подтолкнуть нерешительных к действиям, а манипуляторов проверить на истинность намерений.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами:
тел: +79096370055
скайп: primusinterpares2013
