+7(909)637-00-55
Медицинские представители регулярно сталкиваются с возражениями со стороны врачей, первостольников, закупки. Это утверждение справедливо как для новых медпредов, так и для опытных.
Когда медицинский представитель сталкивается с возражением, то логическим продолжением беседы будет работа с возражениями. Но как себя вести, когда клиент использует отговорки? Как понять разницу и правильно проработать отговорки? Ниже мы рассмотрим подробно определение отговорок и способы работы с ними.
Комплименты можно и нужно использовать в работе с клиентом, независимо от того, кто перед вами: врач, первостольник, закупка, или просто покупатель в магазине. Причем, пользоваться этим инструментом можно на всех этапах продаж: от установки контакта до работы с возражениями.
Что эффективнее: продажа одного препарата или нескольких сразу? С одной стороны, продавая один медпрепарат в один визит, медицинский представитель может уделить больше внимания своему продукту. В то же время, более эффективной будет продажа сразу нескольких препаратов.
Получение согласия от врача или первостольника является неотъемлемым условием продаж препаратов. Но как быть, если клиенты категорически отказываются назначать или рекомендовать препараты, предлагаемые медицинским представителем?
Успех в продажах напрямую связан с умением установить контакт с клиентом. Правильное установление контакта подчиняется нескольким правилам:
В блоге Primus In Pelagus, мы уже писали о том, как медицинскому представителю понять потенциал аптеки и первостольника. Тем не менее, лучший способ научиться – практика. Поэтому ниже, мы разберем на примере несколько направлений поиска возможностей первостольника:
Каждый медпред сталкивается с ситуацией, когда клиент уходит от ответа. Поэтому важно научиться правильно понимать сказанное и то, что осталось в контексте. Ниже мы рассмотрим несколько техник, которые помогут вам выяснить, что конкретно имеет ввиду ваш клиент: врач или первостольник.
Несмотря на то, что принцип визита к закупке практически не отличается от встречи с врачом или первостольником, отличия все же есть. Как правильно работать с закупкой мы расскажем ниже.
Прежде чем приступить к составлению плана продаж и постановке целей визита в аптеку, врач должен понимать потенциал конкретной аптеки и конкретного первостольника.
Что означает потенциал? Для медпреда, потенциал аптеки значит поиск и проработку всех возможностей продаж. Ниже, мы рассмотрим несколько направлений для медпреда, которые помогут выяснить возможности каждой конкретной аптеки и фармацевта:
Конкуренты — неотъемлемая часть работы любого продажника. В данной статье мы проанализируем, как правильно работать с конкурентами и при этом, выполнять план продаж.