как говорить убедительнее
как быть убедительнее
как научиться влиять
All posts tagged убеждение
Скрипты для администратора клиники
Некоторые владельцы клиник категорически отрицают необходимость скриптов для общения с клиентами. С одной стороны, шаблонная речь действительно может оттолкнуть пациента. Тем не менее, без качественного сценария общения высока вероятность потерять клиента. Что же делать?
Как общаться с пациентами по телефону?
Общение по телефону — неотъемлемая часть работы администратора медицинской клиники. Очень важно, чтобы регистратор умел качественно консультировать клиентов, а также превращал каждый звонок в запись.
Опрос и презентация: можно ли совмещать?
Довольно часто нас спрашивают: можно ли совмещать опрос и презентацию в одном визите? Если кратко, то конечно можно! А о том, как это сделать, мы расскажем ниже.
Телефон для медпреда: 7 секретов продаж
Должен ли медпред уметь продавать по телефону? Ответ однозначен: обязательно! Несмотря на то, что основным каналом продаж остаются личные визиты к врачам и первостольникам, телефонные продажи также являются актуальными.
Врач не соглашается с медпредом: что делать?
Получение согласия от врача или первостольника является неотъемлемым условием продаж препаратов. Но как быть, если клиенты категорически отказываются назначать или рекомендовать препараты, предлагаемые медицинским представителем?
Как правильно установить контакт с клиентом?
Успех в продажах напрямую связан с умением установить контакт с клиентом. Правильное установление контакта подчиняется нескольким правилам:
Как делать визит к закупке в аптеке
Несмотря на то, что принцип визита к закупке практически не отличается от встречи с врачом или первостольником, отличия все же есть. Как правильно работать с закупкой мы расскажем ниже.
Как медпреду понять выгоды препаратов для врачей и аптек?
Зачем медпреду знать преимущества своих препаратов, ведь указано в инструкции к препарату и промоматериалах? Тем не менее, медицинский представитель должен понимать, что в зависимости от клиента, преимущества препарата, о которых он будет говорить – разные.
Как правильно говорить, убеждать и вызывать доверие?
Почему у некоторых медицинских представителей план продаж выполнен и перевыполнен, а у других показатели не дотягивают даже до половины?